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29.10.2011, 03:24

Support-Formular

Bitte beachtet, dass das Support-Formular, welches im Spiel über die Menüleiste zu finden ist, nicht funktioniert.
Wir entschuldigen die Meldungen, die wir durch derartige Störungen nicht erhalten und damit nicht bearbeiten konnten.

Meldungen können direkt an support@warofgalaxy.eu versendet werden. Dort werden Anfragen zügig erfasst und bearbeitet. Wir hoffen auf einen schnellen Fix - können aber bei weitem nicht absehen wann dies geschieht.
Daher gilt oben genanntes, solange bis neue Informationen bekannt gegeben werden.

Pseudonym

unregistriert

2

12.11.2011, 22:52

Das Support-Formular funktioniert wieder und von dort aus gestellte Anfragen können ab sofort wieder wie gewohnt von uns bearbeitet werden.
Selbstverständlich können Anfragen auch weiterhin direkt an support@warofgalaxy.eu geschickt werden.

Pseudonym

unregistriert

3

29.11.2011, 15:34

Leider gibt es derzeit noch vereinzelnd Probleme mit dem Empfang von E-Mails. Beachtet daher bitte, dass eure Anfrage bei uns nur eingegangen ist, sofern ihr eine Bestätigungsmail von unserem Ticketsystem erhalten habt.
Diese sieht folgendermaßen aus:

Zitat


Ihre Konto-Informationen:
* Mitgliedsname: <Eure E-Mail-Adresse>
* Kennwort: <Euer Kennwort>

Anmelden: http://rt.warofgalaxy.eu/login

-- Du bekommst diese Mail, da du für die Mailbenachritigung eingetragen bist. Um die Einstellungen für die Benachrichtigungen zu ändern kannst du auf diesen Link gehen: http://rt.warofgalaxy.eu/


Gerne könnt ihr auch direkt in unseren Support-Channel #wog-support im GameSurge kommen.